INTRODUZIONE

Il presente documento definisce l'insieme delle regole e dei principi generali di governance aziendale e di condotta professionale che si applicano a tutti i professionisti che compongono UNIFORMES GARYS, S.L.U. e che valgono a stabilire i parametri guida della cultura aziendale della nostra organizzazione (di seguito, il “Codice di Condotta”).

Siamo un'azienda che produce abbigliamento da lavoro principalmente per il settore dei servizi, presentando cataloghi annuali che possono essere focalizzati sui settori alberghiero e della ristorazione, sanitario, scolastico, centri di bellezza... Cerchiamo di lavorare con i migliori fornitori di materie prime per ottenere, insieme all'eccellente team umano che compone Uniformes Gary's, la massima qualità in tutti i nostri prodotti.

Il nostro Codice di Condotta riflette il fermo impegno della nostra azienda a rispettare i valori e i principi professionali, che sono alla base di una cultura di efficacia, efficienza ed efficienza che rende possibile lo svolgimento della nostra attività, inquadrata in onestà, responsabilità, rispetto, tolleranza, trasparenza, responsabilità, impegno e servizio.

Tutti i membri di UNIFORMES GARYS, S.L.U. sono responsabili del rispetto e dell'applicazione del presente Codice. Esso definisce un insieme di principi etici e di condotta che garantiscono una pratica professionale e trasparente in conformità ai principi di lealtà, trasparenza, imparzialità, conformità e sostenibilità del modello di gestione.

Il presente Codice di Condotta è inoltre integrato e perfezionato dalle politiche e dagli altri regolamenti interni che lo sviluppano, nonché dalla legislazione applicabile.

 

CODICE ETICO

 

ARTICOLO 1.- MISSIONE, VISIONE E VALORI

UNIFORMES GARYS, S.L.U. ha stabilito come propri pilastri aziendali le persone, l'innovazione e la responsabilità d'impresa. Il quadro di riferimento per l'esercizio della responsabilità d'impresa si basa sulle seguenti premesse:

1.1 MISSIONE

La nostra missione è progettare e produrre abbigliamento da lavoro professionale, offrendo un ottimo servizio e un'ampia gamma di prodotti per i lavoratori più esigenti.

Il nostro pubblico è costituito da lavoratori che vogliono essere comodi ed eleganti, con una qualità assoluta, per la quale utilizziamo le migliori materie prime del mercato, il tutto con il miglior servizio possibile.

1.2 VISIONE

Solo chi è vicino ai propri clienti ne scopre le esigenze. In Gary's mettiamo tutte le nostre risorse, i nostri sforzi e la nostra illusione per realizzarle.

Noi di Gary's vogliamo essere il principale riferimento della moda professionale, sia a livello nazionale che internazionale, offrendo una differenziazione nel design, nel comfort, nella protezione e nella durata a tutti i lavoratori che indossano i nostri capi.

1.3 I VALORI

L'azienda si muove verso il futuro preservando i valori della propria identità. L'eccellenza sul posto di lavoro è l'essenza di Uniformes Gary's, S.L.U., attraverso questi valori che la guidano:

• Impegno incondizionato e continuo per l'innovazione, il design e la qualità.
• Eccellenza e passione nella fornitura di servizi.
• Integrità e professionalità dei propri lavoratori e fornitori.
• Vicinanza al nostro straordinario team di persone impegnate nell'azienda.

 

ARTICOLO 2.- NORME DI COMPORTAMENTO

Le norme specifiche di comportamento nei confronti di ciascuno dei gruppi e delle persone con cui UNIFORMES GARYS, S.L.U. si relaziona e che sono state inserite nel presente Codice di Condotta, devono essere ispirate e applicate nel più rigoroso rispetto dell'ordinamento giuridico, che ne informerà l'applicazione in tutti i casi, e saranno principalmente orientate a:

• Qualità ed eccellenza del servizio per ottenere la fedeltà dei nostri clienti.
• La reputazione e il prestigio che dobbiamo trasmettere ai nostri partner commerciali;
• La promozione e la tutela dei nostri dipendenti;
• Il rispetto della più rigorosa legalità;
• Il rispetto e l'impegno nei confronti della comunità e dell'ambiente;
• La trasparenza delle nostre attività rispetto ai mercati organizzati a cui partecipiamo.

2.1 RELAZIONI CON I CLIENTI

Onestà e responsabilità professionale.

Ogni rapporto con i nostri clienti deve essere improntato a un elevato impegno di onestà e responsabilità professionale, oltre che al rispetto delle normative applicabili al rapporto con i nostri clienti.

Pertanto, dobbiamo rispettare gli impegni assunti con i clienti, dando il dovuto preavviso di ogni cambiamento, modifica, alterazione o variazione degli accordi verbali e scritti, promuovendo la trasparenza nei rapporti con la nostra organizzazione ed essendo onesti in tutte le azioni professionali con i nostri clienti.

2.2 CONTRATTI E ATTIVITÀ PROMOZIONALI CON I CLIENTI

L'attività promozionale e i contratti con i clienti di UNIFORMES GARYS, S.L.U. devono essere chiari e diretti, conformi alla normativa vigente, senza ricorrere a pratiche elusive o comunque scorrette e complete, in modo che i nostri clienti dispongano di tutte le informazioni rilevanti per prendere decisioni.

UNIFORMES GARYS S.L.U. sottoscrive un contratto, un accordo o un documento specifico per ogni impegno. Questo contratto, accordo o documento deve indicare chiaramente, in linea con le normative vigenti.

Il rapporto tra UNIFORMES GARYS S.L.U. e il cliente deve essere basato sulla trasparenza. Questo rapporto può essere facilitato dalla sottoscrizione iniziale e reciproca delle linee guida di base che garantiscono il successo del progetto e che devono essere incluse nel contratto. Sarà incoraggiato un lavoro congiunto e costruttivo, in modo che sia il cliente che la società di consulenza possano massimizzare i benefici della collaborazione. UNIFORMES GARYS, S.L.U. si impegna a tenere informato il cliente sull'evoluzione del progetto/servizio affidato, nonché su tutte quelle risoluzioni che possono essere trascendenti rispetto allo stesso.

UNIFORMES GARYS S.L.U. si impegna a non utilizzare strumenti pubblicitari ingannevoli o falsi. L'attività di marketing deve essere svolta offrendo tutte le informazioni pertinenti ai nostri clienti affinché possano prendere una decisione adeguata.

UNIFORMES GARYS,S.L.U. non accetterà alcun lavoro in cui non si ritenga professionalmente competente.

2.3 RISERVATEZZA E PRIVACY

Le informazioni sensibili dei clienti devono essere trattate con assoluto riserbo e riservatezza e possono essere fornite solo ai legittimi proprietari o su richiesta ufficiale, sempre con le dovute garanzie legali.

I rapporti commerciali con i clienti devono essere condotti, ove opportuno, in un ambiente in grado di garantire la privacy e la riservatezza delle conversazioni, delle trattative e della documentazione utilizzata.

2.4 CONFLITTI DI INTERESSE

Qualsiasi relazione economica, familiare, di amicizia o di qualsiasi altro tipo tra i nostri professionisti e i clienti può alterare l'indipendenza nel processo decisionale e potrebbe rappresentare un potenziale rischio di azione sleale a causa del conflitto tra gli interessi privati e quelli di UNIFORMES GARYS, S.L.U.

In particolare, si intende che esiste un conflitto di interessi quando gli interessi della società e gli interessi personali del professionista di UNIFORMES GARYS, S.L.U., come sopra definito, o di qualsiasi coniuge, ascendente, coniuge dell'ascendente, discendente, coniuge del discendente, fratello, coniuge del fratello o società rispetto ai quali il professionista dell'ORGANIZZAZIONE si trova in una delle situazioni contemplate dall'articolo 4 della Legge sui mercati azionari (di seguito, “persone collegate”) collidono, direttamente o indirettamente. Pertanto, non devono essere accettati in generale comportamenti che compromettano l'indipendenza di UNIFORMES GARYS, S.L.U. o dei suoi clienti nel processo decisionale.

2.5 OMAGGI, REGALI E FAVORI

UNIFORMES GARYS, S.L.U. non deve dare o accettare alcun tipo di regalo o omaggio che possa essere interpretato come eccedente le normali pratiche commerciali o di cortesia. In particolare, è vietata qualsiasi forma di regalo, omaggio o favore ai clienti che possa influenzare l'indipendenza decisionale di questi ultimi, o che possa indurli a garantire qualsiasi tipo di favore a UNIFORMES GARYS, S.L.U. o ai suoi dipendenti e amministratori.

2.6 GESTIONE DEI RECLAMI

Qualsiasi reclamo sarà accolto con favore dalla nostra organizzazione, perché ci aiuterà a trovare la direzione che porta all'eccellenza e alla professionalità del nostro servizio e dei nostri prodotti.

Pertanto, i professionisti di UNIFORMES GARYS, S.L.U. si impegnano ad assistere, rispondere, canalizzare e, se del caso, risolvere qualsiasi reclamo o lamentela dei nostri clienti.

2.7 OPPORTUNITÀ COMMERCIALI

Nessun professionista di UNIFORMES GARYS, S.L.U. può utilizzare il nome di UNIFORMES GARYS, S.L.U. o invocare la propria categoria professionale per effettuare operazioni per conto proprio o di persone collegate. Allo stesso modo non può effettuare, a beneficio proprio o di persone collegate, investimenti o operazioni legate al patrimonio di UNIFORMES GARYS, S.L.U., di cui abbia avuto conoscenza nel corso della sua attività professionale, quando l'investimento o l'operazione sia stata proposta a UNIFORMES GARYS, S.L.U. o vi abbia interesse.

2.8 RAPPORTO CON ALTRE SOCIETÀ

UNIFORMES GARYS, S.L.U. deve mantenere la lealtà reciproca, il rispetto professionale e i rapporti di amicizia, astenendosi dal discreditare i colleghi, le società concorrenti e la professione in generale. Deve inoltre diffondere un'immagine onesta con senso di professionalità e trasparenza.

UNIFORMES GARYS, S.L.U. rispetta la libera concorrenza e dimostra un atteggiamento legale e cordiale nei confronti dei suoi concorrenti. È vietato danneggiare, direttamente o indirettamente, la reputazione professionale di un altro consulente, sia di fronte alla propria azienda sia di fronte a un'azienda terza.

Quando si vogliono trasferire o proseguire progetti o servizi avviati (o realizzati fino ad oggi) da un'altra azienda o professionista del settore, ciò deve avvenire con rigore professionale e obiettività. A tale società dovranno essere fornite tutte le informazioni disponibili, rispettando il segreto professionale e le norme relative alla proprietà intellettuale e alla protezione dei dati, e collaborando quanto necessario per garantire la continuità del servizio al cliente, mantenendo sempre il massimo rispetto per la precedente società di consulenza.

ARTICOLO 3.- RISORSE UMANE

3.1. RECLUTAMENTO DEL PERSONALE E PROMOZIONE PROFESSIONALE

UNIFORMES GARYS, S.L.U. evita qualsiasi forma di discriminazione nei confronti dei propri dipendenti. Nella gestione e nello sviluppo delle persone, così come nella fase di selezione e promozione professionale, le decisioni prese si basano sull'adeguatezza dei profili attesi, dei profili dei professionisti e su considerazioni legate al merito.

Anche l'accesso alle funzioni e alle posizioni è determinato sulla base delle competenze e delle capacità; inoltre, laddove compatibile con l'efficienza complessiva del lavoro, viene incoraggiata un'organizzazione flessibile del lavoro per facilitare la conciliazione tra vita lavorativa e familiare.

3.2 FORMAZIONE

UNIFORMES GARYS, S.L.U. mette a disposizione di tutti i dipendenti strumenti di formazione con l'obiettivo di valutarne le competenze specifiche e svilupparne il valore professionale.

La formazione risponde alle esigenze oggettivamente stabilite dall'organizzazione e tiene conto dello sviluppo professionale delle persone.

3.3 PARITÀ DI GENERE

I professionisti di UNIFORMES GARYS, S.L.U. rispetteranno il diritto alla parità di trattamento e di opportunità tra donne e uomini. In generale, promuoveranno attivamente l'assenza di qualsiasi discriminazione diretta o indiretta basata sul sesso e la difesa e l'applicazione effettiva del principio di uguaglianza tra uomini e donne sul posto di lavoro, progredendo nella definizione di misure che favoriscano la conciliazione della vita lavorativa e familiare.

Il principio della parità di trattamento e di opportunità tra donne e uomini deve essere garantito, sia nell'accesso al lavoro che nella formazione professionale, nella promozione professionale e nelle condizioni di lavoro.

UNIFORMES GARYS, S.L.U. adotterà le misure e le decisioni appropriate in caso di azioni che costituiscono o causano discriminazioni basate sul sesso.

3.4 SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO

UNIFORMES GARYS, S.L.U. dichiara il suo fermo impegno a mantenere e sviluppare il sistema di prevenzione dei rischi in atto, assumendo la protezione dei lavoratori come obiettivo principale e promuovendo l'integrazione della prevenzione a tutti i livelli dell'Organizzazione.

Adotterà le misure necessarie per eliminare o ridurre i rischi professionali, garantendo il rispetto dei requisiti di legge, promuovendo la consultazione e la partecipazione dei lavoratori e sensibilizzando tutti i dipendenti alla prevenzione dei rischi professionali.

3.5 INTEGRITÀ MORALE

UNIFORMES GARYS, S.L.U. si impegna a tutelare l'integrità morale dei propri professionisti, garantendo il diritto a condizioni di lavoro rispettose della dignità della persona. Per questo motivo, protegge i lavoratori da atti di violenza psicologica e da qualsiasi atteggiamento o comportamento discriminatorio o lesivo della persona, delle sue convinzioni o preferenze.

Saranno adottate le misure necessarie per prevenire e, se del caso, correggere le molestie sessuali, il mobbing e ogni altra forma di violenza o discriminazione, evitando a tutti i dipendenti di UNIFORMES GARYS, S.L.U. comportamenti o discorsi che possano ledere la sensibilità personale.

ARTICOLO 4.- RAPPORTI CON GLI ENTI PUBBLICI

4.1 LEGALITÀ E INTEGRITÀ NEI RAPPORTI CON GLI ENTI PUBBLICI

Ci relazioniamo con amministrazioni, istituzioni pubbliche e altre autorità in modo lecito, etico e rispettoso, in linea con le disposizioni internazionali per la prevenzione della corruzione e della concussione. Allo stesso modo, in qualità di dipendenti o collaboratori di UNIFORMES GARYS,S.L.U., non possiamo offrire, promettere, concedere, richiedere, ricevere o accettare, direttamente o indirettamente, doni, regali o elargizioni, benefici, vantaggi, favori o compensi, in denaro o in natura, di qualsiasi natura, o da parte di qualsiasi tipo di autorità o funzionario che possano conferire a UNIFORMES GARYS,S.L.U. una situazione di privilegio o un vantaggio competitivo rispetto a terzi. UNIFORMES GARYS,S.L.U. rispetta i propri obblighi fiscali e di previdenza sociale. Ci assicuriamo inoltre che gli aiuti richiesti o ricevuti dalle amministrazioni pubbliche siano utilizzati in modo appropriato e che la loro applicazione sia trasparente, evitando di falsificare le condizioni per ottenerli o di utilizzarli per scopi diversi da quelli per cui sono stati concessi. Ci impegniamo a collaborare con le pubbliche amministrazioni in qualsiasi procedura ispettiva a cui l'azienda possa essere sottoposta.

4.2. PARTITI POLITICI

UNIFORMES GARYS, S.L.U. si asterrà dal compiere qualsiasi attività vietata in relazione al finanziamento di partiti politici o alla sponsorizzazione di eventi il cui unico scopo sia l'attività politica. UNIFORMES GARYS, S.L.U. si asterrà altresì dall'effettuare qualsiasi tipo di lobbying diretto o indiretto di natura politica.

4.3 LEGGE SULLA CONCORRENZA E ORGANISMI DI REGOLAMENTAZIONE

UNIFORMES GARYS, S.L.U. rispetta e si impegna a rispettare qualsiasi normativa locale, nazionale o internazionale in materia di concorrenza e collaborerà con le autorità che regolano il mercato.

ARTICOLO 5.- RAPPORTO CON I FORNITORI

Ci relazioniamo con i nostri fornitori - sia produttori di prodotti che altri fornitori di beni e servizi - in modo lecito, etico e rispettoso, e lavoriamo con loro in stretta collaborazione per assicurare la loro corretta osservanza del presente codice e del Codice di Condotta dei Fornitori di UNIFORMES GARYS,S.L.U., a cui sono soggetti. La selezione dei nostri fornitori è governata da criteri di obiettività e trasparenza, conciliando il nostro interesse a ottenere le migliori condizioni con la convenienza a mantenere rapporti stabili con fornitori etici e responsabili. In questa selezione, prestiamo particolare attenzione agli standard e ai processi di approvazione, appalto, ispezione e verifica che i nostri fornitori sono tenuti a rispettare. Ci impegniamo affinché tutti i fornitori che lavorano con UNIFORMES GARYS, S.L.U. si impegnino a rispettare i diritti umani e del lavoro di tutti i loro dipendenti contrattualizzati, nonché a coinvolgere e trasmettere questi principi ai loro partner commerciali. Tutti i rapporti con i fornitori sono formalizzati attraverso i relativi accordi di collaborazione e contratti con UNIFORMES GARY`S, S.L.U.

ARTICOLO 6.- PROTEZIONE DELLA PROPRIETÀ INTELLETTUALE

GARYS si impegna a rispettare, proteggere e difendere la propria e altrui proprietà industriale e intellettuale. Questa comprende segni distintivi, come marchi, nomi commerciali, disegni industriali, diritti d'autore, nomi di dominio, modelli di utilità, invenzioni e programmi informatici, tra gli altri.

Siamo responsabili dell'originalità dei nostri disegni e ci assicuriamo che i nostri fornitori garantiscano l'originalità dei disegni che ci mettono a disposizione. A tal fine, adottiamo le misure e i controlli necessari per garantire l'uso legittimo di tali diritti. Nell'ambito delle nostre campagne di marketing e pubblicitarie, utilizziamo solo i marchi, i segni distintivi, le immagini, la grafica, i testi, le illustrazioni e qualsiasi altro materiale debitamente autorizzato dalla Direzione Comunicazione e Marketing, in conformità alle norme e alle procedure interne e ai principi del presente codice.

ARTICOLO 7.- QUALITÀ

L'obiettivo principale della nostra Politica della Qualità è quello di determinare le esigenze del cliente e la sua soddisfazione per tradurle in un miglioramento continuo dei nostri prodotti, attraverso una gestione ottimale delle nostre risorse umane e tecniche, sempre orientata al soddisfacimento delle esigenze e delle aspettative del cliente.

Per tutti questi motivi, la nostra Politica della Qualità si basa su tre pilastri fondamentali:

• L'impegno a migliorare continuamente l'efficacia del nostro sistema di gestione della qualità.
• Raggiungere la soddisfazione delle esigenze e delle aspettative di tutte le parti interessate rinnovando continuamente il nostro lavoro e il nostro sistema di gestione.
• Sviluppare e mantenere uno sforzo di gruppo, ponendo l'accento sull'aumento della capacità di UNIFORMES GARY'S,S.L.U. di aumentare la propria competitività sul mercato attraverso il miglioramento della qualità.

A tal fine, ci impegniamo a:

1. Rispettare i requisiti specificati dai nostri clienti e da tutte le parti interessate e quelli a noi applicabili e, in particolare, la legislazione e le normative vigenti.
2. Individuare i nostri errori, evitandone la comparsa e, se compaiono, risolverli immediatamente, al fine di ottenere un livello di eccellenza nel nostro lavoro.
3. Segnalare eventuali problemi rilevati, suggerendo e implementando miglioramenti.
4. Assicurare il costante miglioramento del sistema amministrativo-finanziario della nostra azienda.
5. Implementare le risorse tecniche e umane per migliorare le condizioni tecniche e di sicurezza dei nostri luoghi di lavoro.
6. Fornire consulenza ai nostri clienti da parte del Dipartimento di Produzione dell'azienda.

ATTUAZIONE

Il presente Codice di Condotta di UNIFORMES GARY, S.L.U. sarà applicabile a tutti i professionisti dell'azienda, comprese le persone elencate di seguito:

• A tutto il personale dirigente.
• A tutti i dipendenti.
• A tutto il personale interinale o temporaneo che fornisce servizi di qualsiasi tipo o attività lavorativa.

I professionisti di UNIFORMES GARYS, S.L.U. devono, in base alle loro funzioni e responsabilità:

• Conoscere, diffondere e rispettare il presente Codice e formalizzare per iscritto il proprio impegno irrevocabile a rispettarne le disposizioni.
• Collaborare all'attuazione del Codice e delle politiche e dei regolamenti che lo sviluppano.
• Assistere e partecipare a tutte le sessioni di formazione a cui sono convocati per la corretta comprensione del presente Codice e degli altri regolamenti interni che lo sviluppano e lo integrano.
• Consultare il responsabile della compliance/il team di gestione per qualsiasi dubbio che possa sorgere in merito al contenuto del Codice.
• Portare all'attenzione del responsabile qualsiasi situazione che possa essere considerata una violazione del presente Codice e delle norme interne che lo sviluppano e lo integrano.

Ogni riferimento all'osservanza del presente Codice implica anche l'obbligo di rispettare la legislazione e i regolamenti interni applicabili e i loro professionisti, anche se tale riferimento non è espressamente contenuto in alcuna sezione del presente Codice di Condotta.

CANALE DEI RECLAMI

UNIFORMES GARYS,S.L.U. è responsabile di stabilire, per ogni parte coinvolta, canali per i reclami attraverso i quali inviare le comunicazioni appropriate. Tali canali garantiranno la riservatezza nel trattamento delle informazioni.

Per quanto riguarda gli aspetti che possono riguardare i lavoratori, come ad esempio situazioni di discriminazione, molestie, mobbing o sicurezza sul lavoro, tra gli altri, verranno stabiliti canali specifici per la comunicazione e il trattamento di qualsiasi comportamento scorretto che possa verificarsi in queste aree. Il responsabile della compliance invierà le relazioni sulle violazioni del Codice di Condotta, rilevate su segnalazione dei soggetti coinvolti o a seguito di attività di auditing, e gli eventuali suggerimenti ritenuti necessari:

• nei casi più significativi, all'Organo direttivo.
• negli altri casi, alla Direzione di UNIFORMES GARYS.

Nessuno, a prescindere dal livello o dalla posizione ricoperta, è autorizzato a chiedere a un professionista di compiere un atto illegale o contrario alle disposizioni del presente Codice di Condotta.

DIFFUSIONE, FORMAZIONE E COMUNICAZIONE

9.1 Il gruppo dirigente è responsabile della diffusione e della comunicazione dei contenuti del presente Codice tra i professionisti e gli altri collaboratori della Società. In particolare, una copia del presente Codice sarà consegnata a tutti i professionisti della Società. Allo stesso modo, una copia del Codice sarà consegnata ai professionisti che entreranno a far parte di UNIFORMES GARYS in futuro, quando inizieranno la loro attività in azienda.

9.2 Allo stesso modo, promuoverà la conoscenza del Codice di Condotta e della normativa collegata attraverso uno specifico piano di formazione, in coordinamento con le aree Formazione e Risorse Umane. In tutte le azioni di diffusione, comunicazione e formazione sarà ricordata l'esistenza del canale etico per i reclami e i quesiti e le modalità di accesso stabilite per il suo utilizzo, nonché l'obbligo di segnalare eventuali irregolarità riscontrate.

SUPERVISIONE, VALUTAZIONE E AGGIORNAMENTO

La direzione di UNIFORMES GARYS, S.L.U. è responsabile della supervisione del funzionamento e dell'efficacia del Codice di Condotta della Società. A tal fine, può avvalersi di consulenti esterni per verificare l'effettiva osservanza del presente Codice e dei regolamenti interni che lo sviluppano e lo integrano. Il responsabile sarà responsabile dell'interpretazione delle norme contenute nel Codice di Condotta di UNIFORMES GARYS, S.L.U., dovendo armonizzare la sua interpretazione con le politiche, i protocolli e gli altri regolamenti interni della Società.