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Termini e condizioni generali

 

 

Introduzione

Il presente documento contrattuale regolerà le Condizioni Generali di contratto di prodotti (di seguito, "Condizioni") attraverso il sito web uniformesgarys.com, di proprietà di UNIFORMES GARYS S.L. sotto il marchio commerciale UNIFORMES GARYS, di seguito FORNITORE, i cui dati di contatto sono disponibili anche nell'Avviso Legale di questo sito web.

Queste Condizioni rimarranno pubblicate sul sito web a disposizione dell’UTENTE affinché possa riprodurle e conservarle come conferma del contratto, e potranno essere modificate in qualsiasi momento da UNIFORMES GARYS S.L. È responsabilità dell’UTENTE leggerle periodicamente, in quanto si applicheranno quelle vigenti al momento dell’inoltro dell’ordine. UNIFORMES GARYS S.L. archivierà il documento elettronico in cui si formalizza l'acquisto e lo metterà a disposizione dell'UTENTE qualora ne faccia richiesta.

I contratti non saranno soggetti ad alcuna formalità, salvo nei casi espressamente indicati nei Codici Civile e Commerciale o in altre leggi speciali.

L’accettazione di questo documento implica che l’UTENTE:

  • Ha letto, compreso e accettato quanto qui esposto.
  • È una persona con la capacità giuridica per stipulare contratti.
  • Assume tutte le obbligazioni qui stabilite.

Queste condizioni avranno una validità indefinita e saranno applicabili a tutti i contratti effettuati tramite il sito web del FORNITORE.

Il FORNITORE informa che conosce la legislazione vigente nei Paesi in cui spedisce i prodotti e si riserva il diritto di modificare unilateralmente le condizioni, senza che ciò pregiudichi i beni o le promozioni acquistate prima della modifica.


Identità delle parti contraenti

Da un lato, il FORNITORE dei prodotti contrattati dall’UTENTE è UNIFORMES GARYS S.L., con sede legale in AVDA. PRIMERO DE MAYO (PARCELLA 95/96), 04820 VELEZ RUBIO (Almería), con codice fiscale B04371233 e numero di telefono per il servizio clienti 950410651.

Dall'altro lato, l’UTENTE, registrato sul sito web tramite un nome utente e una password, dei quali è pienamente responsabile per l'uso e la custodia, ed è responsabile della veridicità dei dati personali forniti al FORNITORE.


Oggetto del contratto

Il presente contratto ha per oggetto la regolazione del rapporto contrattuale di compravendita sorto tra il FORNITORE e l’UTENTE nel momento in cui quest’ultimo accetta, durante la procedura di acquisto online, la casella corrispondente.

Il rapporto contrattuale di compravendita comporta la consegna, in cambio di un prezzo determinato e pubblicamente indicato sul sito web, di un prodotto specifico.


Rettifica dei dati

Quando l’UTENTE rileva errori nei dati pubblicati sul sito web o nei documenti generati dal rapporto contrattuale, può notificarlo all’indirizzo e-mail RGPD@UNIFORMESGARYS.COM affinché UNIFORMES GARYS S.L. proceda alla loro rettifica il prima possibile.

L’UTENTE può aggiornare i propri dati accedendo al proprio account utente.


Procedura di contrattazione

Per poter accedere ai prodotti o ai servizi offerti dal FORNITORE, l’UTENTE deve essere maggiorenne o minorenne emancipato e registrarsi sul sito web creando un account utente. L’UTENTE dovrà fornire liberamente e volontariamente i dati personali richiesti, che saranno trattati in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (GDPR) e alla Legge Organica 3/2018 del 5 dicembre (LOPDGDD), come indicato nell’Avviso Legale e nella Politica sulla Privacy di questo sito.

L’UTENTE sceglierà un nome utente e una password, impegnandosi a farne un uso diligente, a non cederli a terzi e a comunicare al FORNITORE la loro eventuale perdita, furto o uso non autorizzato, affinché quest’ultimo possa procedere al blocco immediato.

Una volta creato l’account, in conformità con l’articolo 27 della Legge 34/2002 sui Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico (LSSICE), il processo di contrattazione seguirà le seguenti fasi:

1. Clausole generali di contrattazione.
2. Spedizione e consegna degli ordini.
3. Diritto di recesso.
4. Reclami e risoluzione delle controversie online.
5. Forza maggiore.
6. Foro competente.
7. Termini generali dell’offerta.
8. Prezzo e validità dell’offerta.
9. Spese di spedizione.
10. Modalità di pagamento, costi e sconti.
11. Processo di acquisto.
12. Dissociazione e sospensione o risoluzione del contratto.
13. Garanzie e resi.
14. Legge applicabile e giurisdizione.


1. CLAUSOLE GENERALI DI CONTRATTO

Salvo diversa pattuizione scritta, l’invio di un ordine al FORNITORE implica da parte dell’UTENTE l’accettazione delle presenti condizioni legali. Nessuna condizione proposta dall’UTENTE potrà differire da quelle del FORNITORE, se non espressamente approvata per iscritto e in anticipo dal FORNITORE.


2. SPEDIZIONE E CONSEGNA DEGLI ORDINI

Il FORNITORE non spedirà alcun ordine fino a quando non avrà verificato che il pagamento è stato effettuato.

Le spedizioni saranno generalmente effettuate tramite CORRIERE ESPRESSO (POSTAL EXPRESS, SEUR, UPS, STD, ecc.), a seconda della destinazione indicata liberamente dall’UTENTE.

La spedizione verrà effettuata una volta confermata la disponibilità del prodotto e verificato il pagamento dell’ordine.

Il termine di consegna sarà compreso tra 2 e 6 giorni lavorativi, in base alla località di destinazione e alla modalità di pagamento scelta. La data prevista di spedizione e consegna sarà comunicata prima della conferma dell’ordine.


Mancata esecuzione del contratto a distanza

Nel caso in cui non sia possibile eseguire il contratto perché il prodotto o servizio acquistato non è disponibile entro il termine previsto, l’UTENTE verrà informato della mancanza di disponibilità e sarà autorizzato a cancellare l’ordine e ricevere il rimborso totale dell’importo pagato, senza alcun costo aggiuntivo e senza responsabilità per danni imputabili al FORNITORE.

In caso di ritardo ingiustificato da parte del FORNITORE nel rimborsare l’importo, l’UTENTE potrà esigere il pagamento del doppio della somma dovuta, senza pregiudizio del diritto a ricevere un risarcimento per eventuali danni superiori a tale importo.

Il FORNITORE non si assume alcuna responsabilità qualora la consegna del prodotto o servizio non possa avvenire a causa di dati forniti dall’UTENTE errati, falsi o incompleti.

La consegna si considererà effettuata nel momento in cui il corriere ha messo il prodotto a disposizione dell’UTENTE, e quest’ultimo, o un delegato, ha firmato il documento di ricezione.

Il FORNITORE risponderà nei confronti dell’UTENTE per qualsiasi difformità presente al momento della consegna, e l’UTENTE potrà richiedere, tramite una semplice dichiarazione, la correzione, una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. In tutti questi casi, potrà anche richiedere un risarcimento per eventuali danni subiti.

L’UTENTE ha il diritto di sospendere il pagamento di qualsiasi parte residua del prezzo fino a quando il FORNITORE non abbia adempiuto agli obblighi previsti dal presente contratto.

Spetta all’UTENTE verificare i prodotti al momento della ricezione e indicare tutte le riserve e i reclami giustificati nel documento di consegna.

Nel caso in cui il contratto non preveda la consegna fisica di alcun prodotto, ma l’attivazione di un download su un sito web, il FORNITORE informerà anticipatamente l’UTENTE sulla procedura da seguire per effettuare tale download.


4. DIRITTO DI RECESSO

Modulo di recesso: https://uniformesgarys.com/diritto-di-recesso.pdf

L’UTENTE ha un periodo di quattordici giorni di calendario, a partire dalla data di ricezione del prodotto o dalla conclusione del contratto di vendita (in caso di servizio), per esercitare il diritto di recesso, regolato all’articolo 102 del Decreto Legislativo Reale 1/2007. Se il FORNITORE non adempie all'obbligo informativo sul diritto di recesso, il termine si estenderà a dodici mesi dalla scadenza del termine iniziale, secondo l’articolo 105 del RDL 1/2007.

Il diritto di recesso non si applica ai contratti elencati all’articolo 103 del RDL 1/2007, consultabili qui.

Ogni reso deve essere comunicato al FORNITORE, richiedendo un numero di reso tramite il modulo predisposto o via email a RGPD@UNIFORMESGARYS.COM, indicando il numero di fattura o dell’ordine corrispondente.

Se il reso non viene effettuato con l’imballaggio originale, il FORNITORE potrà addebitare un costo di .....€ all’UTENTE, informandolo in anticipo tramite lo stesso canale di comunicazione.

Dopo aver ricevuto il numero di reso, l’UTENTE dovrà inviare il prodotto al FORNITORE, indicando tale numero sulla lettera di spedizione e sostenendo le spese di trasporto. Indirizzo: UNIFORMES GARYS S.L., AVDA. PRIMERO DE MAYO (PARCELLA 95/96), 04820 VELEZ RUBIO (Almería)
5. RECLAMI

Ogni reclamo che l’UTENTE ritenga opportuno sarà gestito il prima possibile e potrà essere presentato ai seguenti contatti:

Posta: UNIFORMES GARYS S.L., AVDA. PRIMERO DE MAYO (PARCELLA 95/96), 04820 VELEZ RUBIO (Almería)
Telefono: 950410651
Email: RGPD@UNIFORMESGARYS.COM

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6. FORZA MAGGIORE

Le parti non saranno responsabili per eventuali inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore. L’adempimento dell’obbligazione sarà sospeso fino alla cessazione della causa di forza maggiore.


7. FORO COMPETENTE

L’UTENTE non potrà cedere, trasferire o delegare i diritti, obblighi e responsabilità contrattuali derivanti dall’acquisto.

Se una qualsiasi disposizione di queste condizioni fosse ritenuta nulla o inapplicabile, la validità, legalità e applicabilità delle restanti disposizioni non saranno pregiudicate o compromesse in alcun modo.

L’UTENTE dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni.


8. CONDIZIONI GENERALI DELL’OFFERTA

Tutte le vendite e le consegne effettuate dal FORNITORE si intendono soggette alle presenti Condizioni.

Nessuna modifica, alterazione o patto contrario alla Proposta Commerciale di UNIFORMES GARYS S.L. o a quanto qui stabilito avrà effetto, salvo accordo espresso e scritto firmato dal FORNITORE. In tal caso, tali accordi particolari prevarranno.


9. PREZZI E VALIDITÀ DELL’OFFERTA

I prezzi indicati per ciascun prodotto o servizio includono l’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) o eventuali altre imposte applicabili. Salvo diversa indicazione espressa, tali prezzi non includono spese di spedizione, comunicazione, gestione o servizi aggiuntivi collegati al prodotto acquistato.

I prezzi applicabili a ciascun prodotto sono quelli pubblicati sul sito web e sono espressi in EURO. L’UTENTE è consapevole che il prezzo di alcuni prodotti può variare in tempo reale.

Prima dell’acquisto sarà possibile verificare online tutti i dettagli del preventivo: articoli, quantità, prezzo, disponibilità, spese di spedizione, costi, sconti, imposte e totale. I prezzi possono subire variazioni giornaliere finché l’ordine non viene confermato.

Una volta effettuato l’ordine, i prezzi saranno mantenuti sia che ci sia disponibilità dei prodotti che no.

Ogni pagamento effettuato al FORNITORE comporterà l’emissione di una fattura intestata all’UTENTE registrato o alla ragione sociale da lui indicata al momento dell’ordine. Questa fattura sarà inviata in formato cartaceo insieme al prodotto acquistato. Potrà anche essere scaricata in PDF accedendo al pannello di gestione del sito con l’account utente. Se si desidera riceverla via email, è necessario farne richiesta tramite uno dei canali disponibili, con la possibilità di revocare tale richiesta in qualsiasi momento.

Per qualsiasi informazione sull’ordine, l’UTENTE può contattare il servizio clienti del FORNITORE al numero 950410651 o via email all’indirizzo RGPD@UNIFORMESGARYS.COM.


10. MODALITÀ DI PAGAMENTO, COSTI E SCONTI

Il FORNITORE è responsabile delle transazioni economiche e consente le seguenti modalità di pagamento per un ordine:

  • Carta di credito
  • PayPal

L’UTENTE potrà utilizzare un codice sconto, se ricevuto dal FORNITORE, prima di concludere l’acquisto.

Misure di sicurezza

Il sito utilizza tecniche di sicurezza delle informazioni generalmente accettate nel settore, come SSL, inserimento dati su pagina sicura, firewall, procedure di controllo degli accessi e meccanismi crittografici, con lo scopo di evitare accessi non autorizzati ai dati. Per tali fini, l’UTENTE accetta che il FORNITORE raccolga dati per l’autenticazione degli accessi.

Il FORNITORE si impegna a non permettere transazioni considerate illegali dalle società emittenti delle carte o dalla banca acquisente, che possano danneggiare la loro immagine o influire negativamente.

La vendita o l’offerta di qualsiasi prodotto o servizio non conforme a tutte le leggi applicabili all’Acquirente, alla Banca emittente, al Commerciante o al Titolare della carta è vietata secondo i programmi delle società emittenti delle carte.


11. PROCESSO DI ACQUISTO

Qualsiasi prodotto del nostro catalogo può essere aggiunto al carrello. Nel carrello verranno mostrati solo gli articoli, la quantità, il prezzo e l’importo totale. Una volta salvato, verranno calcolati imposte, spese e sconti in base ai dati inseriti per il pagamento e la spedizione.

Il carrello non ha alcun valore contrattuale, ma rappresenta solo un’area dove è possibile simulare un preventivo senza impegno per entrambe le parti.

Dal carrello è possibile effettuare un ordine seguendo questi passaggi:

1. - Verifica dei dati di fatturazione.
2. - Verifica dell’indirizzo di spedizione.
3. - Selezione della modalità di pagamento.
4. - Conferma dell’ordine (acquisto).

Una volta elaborato l’ordine, il sistema invierà immediatamente un’email al reparto gestione del FORNITORE e una conferma all’UTENTE.

Ordini (richieste di acquisto)

Prima della conferma, verranno fornite informazioni sullo stato dell’ordine e sulla data prevista di spedizione e/o consegna.


12. RISOLUZIONE DEL CONTRATTO E DISSOCIAZIONE

Se una qualsiasi delle presenti condizioni generali fosse dichiarata illegale, nulla o inapplicabile per qualsiasi motivo, tale disposizione sarà considerata separabile e non influenzerà la validità e l’applicabilità delle rimanenti condizioni.

Il FORNITORE potrà, senza preavviso, sospendere o risolvere l’accesso dell’UTENTE ai suoi servizi, in tutto o in parte, nel caso in cui l’UTENTE violi uno qualsiasi degli obblighi previsti nel presente contratto, o norme legali, licenze, regolamenti, codici di condotta o politiche a esso applicabili.

L’esercizio da parte del FORNITORE di uno qualsiasi dei suoi diritti in base a questa clausola non pregiudicherà né limiterà l’esercizio di altri diritti o rimedi di cui possa disporre.


13. GARANZIE E RESI

Le garanzie saranno conformi a quanto previsto nel Titolo “Garanzie e servizi post-vendita” del Decreto Legislativo Reale 1/2007 del 16 novembre, che approva il testo unico della Legge Generale per la Tutela dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari, consultabile cliccando qui.

Se si desidera personalizzare questa sezione, occorre assicurarsi che il contenuto sia conforme alle disposizioni del titolo GARANZIE E SERVIZI POST-VENDITA del RDL 1/2007.


14. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

Le presenti condizioni saranno regolate e interpretate in conformità alla legislazione spagnola per quanto non espressamente previsto. Eventuali controversie relative alla fornitura dei prodotti o servizi oggetto delle presenti Condizioni saranno sottoposte alla giurisdizione dei tribunali del domicilio dell’UTENTE, al luogo dell’adempimento dell’obbligazione o al luogo in cui si trovi il bene, se questo è immobile.